Als u niet tevreden bent met uw pakje, heeft u het recht dit terug te sturen of om te ruilen. U moet gewoon onze klanten service contacteren door naar info@eco-smart.be, een email te sturen, dit kan ook door ons tussen 9u en 20u per chat te bereiken door op het chat logo te klikken rechts beneden op de site.

U heeft de keuze uw bestelling via deze verschillende manieren te betalen:

• Door te betalen met uw kredietkaart Mastercard, Visa
• Door te betalen via PayPal

Onze betaalmogelijkheden zijn allemaal 100% HTTPS beveiligd. We aanvaarden namelijk betalingen via VISA, Mastercard, American Express of zelfs PayPal.

Voor elke bestelling worden geen enkele betaalgegevens bewaard.

Elk artikel geeft u het recht op een garantie van 2 jaar sinds de Europese wetgeving 1999/44/CE.

U kan die garantie gebruiken als uw product defect is of als het geleverde pakje fabricagefouten bezit. De retour kosten nemen wij voor onze rekening en we gaan dan over tot de terugbetaling of het omruilen als u dit wenst.

We staan erop dat onze producten voor de beste prijs verkocht worden, en we garanderen u een goede selectie producten, en we bieden u totale transparantie aan tijdens de verkoop.

We verzekeren u ook dat alle transacties beveiligd zijn, ook dat er een assistentie altijd beschikbaar is en de privacy van uw persoonlijke gegevens.